7月28日，县委书记王高锋深入我县部分住宅小区、企业、镇村，实地督导调研“三服务”质效提升工作。

在红鑫天樾小区、炳华居小区，王高锋与物业工作人员深入交流 ，详细了解小区物业管理、矛盾纠纷排查、民生诉求收集处置、社区便民服务开展等情况。他强调，要持续健全物业、社区联动机制，常态化下沉基层倾听居民诉求，妥善解决物业纠纷、环境治理、日常生活保障等群众关切问题，完善小区基础配套设施，优化便民服务举措，全力打造环境优美、服务完善、和谐有序的宜居小区。

在陕西长兴晟气体有限公司，王高锋实地察看企业生产运营情况，认真听取企业生产经营、安全生产、要素保障等情况介绍，详细询问企业当前存在的困难与诉求。他强调，各相关部门要持续强化主动服务意识，落实常态化企业走访机制，精准落实惠企政策，及时协调解决企业生产经营中的堵点难点问题。企业要牢牢守住安全生产底线，压紧压实安全生产主体责任，规范生产流程，常态化开展隐患排查整治，实现安全稳定有序发展。

在丁家镇便民服务大厅，王高锋逐一察看窗口设置、事项办理、便民服务举措落实情况，详细了解基层业务办理流程、群众办事体验等工作。他强调，要深入推进政务服务下沉，简化办事流程，精简办理材料，推动更多高频事项实现就近可办、高效快办。窗口工作人员要转变工作作风，提升业务能力，耐心细致做好政策解读、业务指导，让群众办事少跑腿、好办事。

王高锋要求，全县上下要坚持问题导向、目标导向、结果导向，统筹抓好服务群众、服务企业、服务基层各项工作。要畅通诉求收集渠道，建立健全问题受理、分流办理、跟踪回访闭环机制，做到事事有回音、件件有着落。要持续转变工作作风，推动干部下沉一线，主动靠前发现问题、解决问题。要强化部门、镇村协同联动，凝聚工作合力，以务实高效的服务成效，推动全县经济社会各项事业高质量发展。

相关县级领导、部门负责同志一同调研。